SHEIN 希音
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SHEIN 希音

SHEIN希音是由中國企業家Chris Xu於2012年創立的國際快速時尚B2C電商公司。

该公司主要专注于女装时尚,但也提供男装、儿童装、配饰、鞋子、包袋和其他时尚物品。

SHEIN主要面向欧洲、美国、澳大利亚和中东市场,同时也服务于其他消费市场。

该品牌的创立理念是“每个人都可以享受时尚的美”。其业务覆盖全球150多个国家。

Shein
SHEIN電商广告宣传活动

The debut初次亮相

Shein在线零售店最初被称为ZZKKO。Shein成立于2008年,总部位于中国南京,创始人是市场营销公司的搜索引擎优化专家徐阳天。最初,该公司的主要业务是专门销售婚纱。随后,Shein扩展至销售女性服装,并将公司名称更改为”Sheinside”。

Shein公司从广州批发服装市场采购商品,该市场是中国众多服装制造商和市场的中心枢纽。Shein公司并不参与服装的设计或生产过程。然而,它类似于一家代发公司,通过第三方批发商直接向国际客户销售商品。

Strategic changes战略变革

Shein在2010年代初开始将其产品在西班牙、法国、俄罗斯、意大利和德国等国家推出,并销售化妆品、鞋子、包包、珠宝和女装等商品。

2012年,该公司开始与时尚博主合作,通过送免费礼品和在Facebook、Instagram和Pinterest等社交媒体上投放广告来进行社交媒体营销。2013年,公司已有100名员工,并设立总部位于中国广州。

两年后,为成为一个完全集成的零售商,Shein开始开发自己的供应链系统。同年,它收购了另一家中国电商Romwe。2015年,公司再次更名,从“Sheinside”改为“Shein”,表示需要一个更直观、更容易在网上找到的名称。

到2016年,徐阳天组建了一个由800名设计师和样品制作团队组成的团队,开始生产Shein品牌的服装。公司开始改善供应链,排除提供低质量商品或照片的供应商。

Shein today當今現況

SHEIN目前向全球150多个国家和地区发货。该网站可在美国、西班牙、法国、俄罗斯、德国、意大利、澳大利亚和中东地区使用。而仓库位于各个战略点,用于存放待发货的包裹。

Shein征服了Z世代

Shein在56个国家的苹果商店购物类别中名列第一。在美国,自2月中旬以来,它成为仅次于亚马逊的第二大购物应用程序,根据Piper Sandler银行的一项调查,它似乎也是全球第二受欢迎的电子商务平台,超过了亚马逊、Zara和其他低成本品牌。此外,Shein是2020年TikTok上讨论最多的品牌。

在Instagram和TikTok上,Shein在与千禧一代和Z世代的对话中非常受欢迎,这也得益于最近的Shein X 100K Challenge项目。

公司宣布,“通过SHEIN X孵化器计划的扩展,为新兴设计师提供了在Shein的指导下设计他们的系列的机会,全程协助他们在制造过程中,从样品到沟通等各个环节。”

Shein X 100K CHALLENGE是由这个低成本品牌发起的一项挑战活动,涉及不同设计师之间的竞争,赢得10万美元奖金,并在网站的首页上展示,展示于Shein 2021秋冬时尚的突出部分。

Shein
Shein X Challenge

網紅营销

这家中国平台与全球各地的影响力者展开了与更多或更少有名的合作。根据Buzzoole的一份报告,在意大利,Shein是2020年影响力营销活动中最受欢迎的品牌。此外,这家零售商早期使用TikTok并能够广告化病毒式文章,增加了Shein的知名度。

为了了解这家商店与影响力者之间的合作类型,以与Addison Rae的合作为例,她是一位拥有超过7700万粉丝的年轻TikTok明星。电商为大多数与其合作的影响力者提供折扣码,以便通过提供折扣吸引越来越多的客户,并留住那些有机会获得购物体验的用户。

由影响力者提供的折扣券是Shein广告活动的亮点,再加上选择与平台自身的目标受众关注的影响力者。这种模式似乎在Shein的所有其他影响力营销活动中也被采用。

通过社交媒体的成功

在Instagram、TikTok和YouTube上,#sheingals这个意味着Shein女孩的标签变得很受欢迎。这些年轻的购物者拍摄自己的购买物品的照片和视频,并称之为“收获”,通过折扣码与他们的粉丝互动。

该品牌推出了一个积分计划,不仅奖励购买者,而且主要奖励那些购买并在社交媒体上分享的人:每花费一美元获得1个积分,发表评论获得10个积分,与购买物品的照片一起发布获得20个积分。每达到100个积分,可以获得一美元的折扣,但积分的有效期很短,必须在到期之前使用。事实上,网站上总是有限时优惠,带有倒计时计时器。

 

 

Shein

Shein与英国的争议

在2021年8月,这家中国公司被指控未能提供与其工厂工人条件相关的官方信息。据新闻来源称,这家中国电商公司没有按照英国法律的要求提供其供应链的信息。

该公司社会责任页面否认使用童工或强迫劳动力,尽管在这个问题上没有提供明确的信息。

实际上,国际新闻机构路透社对该公司网站上社会责任页面上的官方声明进行了调查,该页面声称其拥有良好的工作条件,不涉及奴隶或童工。然而,根据路透社的一项研究,这些信息可能不属实。

缺乏透明信息

当当地记者Victoria Waldersee与Shein联系时,该品牌拒绝透露其在多个国家的年度收入。

根据法律规定,年收入超过3600万英镑的品牌必须明确提供工厂工作条件的信息。分析师估计Shein的年营业额至少达到50亿英镑,市值约150亿英镑。

在英国,规模超过一定程度的公司需要在2015年的《现代奴隶法》中公开声明他们为打击强迫劳动所采取的步骤。

同样的法律要求,事实上,这些规模的公司必须在其首页上提供一个可访问和可见的链接,以提供有关信息。

分析师估计Shein的年营业额约为50亿英镑,市值约150亿英镑。而该品牌的主要竞争对手,如H&MAsos、Boohoo和Zara,都会发布包含各种透明度数据的报告。在H&M和Inditex的情况下,这些数据甚至包括品牌使用的工厂的具体地址和名称。

此外,该品牌经常被几位小型创意设计师指控抄袭。在最近的案例中,设计师Bailey Prado指控这家中国零售商抄袭了她的40多件钩针连衣裙。在受到指控后,该品牌撤下了其中的10件,其余继续销售。

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